的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。作者告诉你，顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以读懂他们的目的，从而进行有针对性。此外，本书也将顾客的心理规律、弱势以及行为特征等做了梳理，结合具体情境，对销售员了解顾客，会有奇效。
当前我国粮食进口量维持在高位，且在粮食进口中话语权缺失、行业协会组织较为松散等问题值得。
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