杭州市民陈先生是个热心人，平常看见乞讨的老人，总是心有戚戚，会帮助一下。10月24日，他乘车返杭，在杭州火车东站北2出租车候车区看见一位老太太，坐在狭窄的通道里，向等待出租车的乘客乞讨。陈先生觉得老人挺可怜，就给了老人五元零钱。可就在昨天，微博上一段关于杭州东站的视频一下子火遍全国。陈先生看了后才知道，前几天他施舍的老人，竟然“家庭生活条件优越”。（10月28日《钱江晚报》）
家里有工厂、出租房和商铺，子女孝顺衣食无忧，这名79岁“乞讨奶奶”却长期在杭州火车东站进行乞讨，并不是家里缺钱或子女不孝顺不给钱，确实让人很难理解，也让火车站管理人员束手无策，只得利用“打假”来提醒乘客不要对她施舍。笔者认为，这名网红“乞讨奶奶”或已形成了成瘾的心理疾病，而其中折射出来的社会问题也不容忽视，社会各方应予以关切，并寻求破解这类社会问题的办法，让老人们都能安享晚年。
网红“乞讨奶奶”头脑清楚，腿脚利索，据其家人介绍，不是子女不管做梦梦见掉头发老人，“每天都把菜送到她面前，把酒给她倒上”。按理说，“乞讨奶奶”吃穿不愁，根本不需要到火车站乞讨维持生活。家里人也觉得她的乞讨行为，但固执的“乞讨奶奶”依然我行我素去乞讨。或许，老人在乞讨过程中刷存在感，得到了心理上满足，每天几十上百元的“收获”，也让她有了所谓的“成就感”。
然而，这种满足自身心理需求的乞讨行为，却骗取了乘客爱心，了火车站的公共秩序。由于“乞讨奶奶”年纪很大，火车站管理人员或警方不宜对她进行强制执法，“打假”提醒乘客也仅是权宜之计。因此，如何纾解“乞讨奶奶”心理疾病，通过心理疏导和矫正、指导等工作，帮助她找到不妨碍公共秩序的替代行为方式来满足自身心理需求，或许才是解决 “乞讨奶奶”问题的治本之策。
其实，每位老年人或多或少都有自己的爱好或偏好，比如抽烟、喝酒、看电视、跳广场舞、打麻将等等，而一些兴趣和爱好发展到一定程度就会上瘾，形成心理上的依赖性难以克服，这是一个现实的社会问题。一部分不良嗜好，将会对老年人的身心健康造成负面影响。而“乞讨奶奶”在火车站乞讨上瘾，或许就是一个另类的嗜好，如果她一天不到火车站去乞讨，可能就会感到浑身难受。因而，针对部分老年人的一些影响身心健康的不良嗜好，或有心理依赖性的干扰公共秩序等不当行为，有关部门不能，应该好好研究研究，并采取相应对策和措施，多关注关爱老年理健康和社会生活，以帮助他们尽可能摒弃一些不良嗜好或不当社会行为。
我国逐渐迈入老龄化社会，老年人的心理疾病也层出不穷，已成为亟待破解的社会难题。首先，子女要多关心一下父母的生活，平时多一些陪伴和主动联系，引导他们用健康的方式来排解生活的和寂寞，以避免他们养成心理依赖性的不良嗜好。其次，社会各方应该与时俱进关切老年理等社会问题，要为广大老年人参加健康有益的文体活动创造条件，并及时纾解老年人出现的心理问题或疾病，让老年人都能开开心心、健健康康地过好每一天。如此，类似“乞讨奶奶”的社会现象才能杜绝。