“其实现在很多居民有心理问题的时候，都不愿意主动去找心理咨询师。”该咨询室负责人王文君说，正因如此，他们把咨询室搬到社区之后，首先要让居民敢于将自己的内心呈现出来。“居民来心理咨询需要提前预约，我们会给居民保密。”王文君说，心理咨询室依托原有的公益团队，这些心理咨询师包含律师、教师、医生、等人，为秀湛社区服务的固定有四个人。
她说，这些人负责为社区居民及各类群体进行心理援助或疏导，提供专业的个案咨询。针对有进一步需求的来访者，可建立档案，跟进追踪，收取低偿服务费用。咨询室工作时间：每周二、三、四上午9:00～11:30，其余时间可提前预约。同时，咨询室还将根据社区居民的需要，召开居民们感兴趣的专题会谈、，提高居民对心理卫生健康知识的了解。jiqinggushi