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传媒内容资源的开发利用和知识管理策略(2

※发布时间:2018-5-29 6:19:15   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  机构整合是将和新闻信息资源管理与利用紧密有关的机构,如资料中心、图片中心、档案部门、新闻研究所、网络技术中心等整合在一起,形成统一的信息服务部门,加强对新闻信息资源的统一管理和控制,形成集中的资源管理体系和服务体系。

  系统整合是打破传媒内部分散的信息孤岛之间的阻隔,实现不同信息应用系统的无缝对接,形成具有性和弹性的新系统,不仅能整合已有数据源中的数据,也能随时接受新数据源中的数据。如浙江日报报业集团“数字报刊与跨出版系统”,把传统生产、数字资产管理、电子报生成、光盘出版、全文数据库形成和网络发布等业务流程融合为一体,实现跨多元出版。

  内容整合指从新闻信息资源组织上,实现类型各异、格式不同的新闻信息资源的结构化集成和整合。实现新闻信息的标签式管理、虚拟化搜索和永久性留存,各类信息如文、图、音频、视频全部入库存储,各种信息如背景资料、现场信息、专家资料库等一体化管理。

  知识集成整合是通过对各种异构、分布式的新闻信息资源的知识化集成,挖掘新闻信息资源的潜在价值,以市场、用户为导向实现个性化设定、结构性资料搜集、新闻资料交叉分析等多项服务功能。

  新闻信息资源数据中心建设。新闻信息资源可以简单分为素材性、产品性、历史资料性等类型,从而形成分散的数据库及其管理系统。“新闻信息资源整合与知识服务系统”,既是通过与这些局部数据源的关联,实现传媒新闻信息资源的共享和利用。新闻信息资源数据中心既是新闻信息资源管理系统,又是新闻信息资源的开发利用系统,充分利用已有新闻采编系统、传媒信息管理系统的软硬件和资源,统一规划基础架构、数据架构和应用架构,支持成品库、图片库、专题库、背景资料库、外报外刊库、音视频库等数据库的建立和服务。通过式标准接口与各业务系统兼容,实现与采编系统、网站内容管理系统、新业务系统、经营管理系统的无缝衔接,各系统生产的最终成品资源,也将汇集到新闻信息资源数据中心,成为可供其他渠道再利用的信息。

  知识共享。传媒新闻信息资源知识共享,可以通过开发知识协作平台来实现,知识协作平台将分散的业务应用系统有机联系起来,规范并理顺内部信息交流,提供知识编辑加工、校对审核和信息共享的协同工作,并通过个人知识管理桌面将知识管理协作与个人终端紧密相连。依托新闻信息资源数据中心,在知识创建、加工流程中,全面提供知识资源共享和检索服务,及个性化的知识定制。如日报报业集团2007年着手设计构建公共信息共享服务平台,先后创建新闻制作共享平台、报业经营管理共享平台、全复合出版共享平台等,通过对集团内部各家新闻采编信息资源的整合、加工、挖掘,实现信息资源和经验的共享、内容创新服务,促进了内部知识的共享和转移。

  知识创新。传媒新闻信息资源开发利用的过程,从个人知识创新的角度,是激发知识型员工创造能力,通过思考和交流,对新闻信息资源进行分析、整合、判断,形成新知识的过程;从组织知识创新的角度,是在传媒内个人知识相互作用、,组织与互动过程中,凭借对当前市场、信息利用、利用需求的分析、研判,形成新的资源开发利用思,作出新的经营、管理决策的过程。

  为用户提供可定制、针对性、个性化信息服务是新闻信息资源深度利用的发展方向。知识服务能有效提高传媒内容资源的品牌影响力,真正实现做强内容产业。

  提供新闻信息资源知识服务有其不同于传统新闻信息服务的特点和要求:第一,以用户为中心,实现对新闻信息资源的动态聚合和优化重构。第二,以新闻信息资源的规范化组织为基础,通过系统集成实现规范化操作。第三,对整合的新闻信息资源提供智能化获取和一体化展示途径。

  知识服务的实时化、个性化、专业化,要求实现信息资源整合与服务功能的重构,并建立统一的知识服务平台,提供集信息检索、信息咨询、信息传输为一体的一站式服务,使用户通过前台界面就能方便利用知识库中所需的新闻信息资源,享受从自主查询、互动咨询到信息推送、下载、远程传递等全过程的动态信息服务。

  知识管理与知识服务从战略层面为新闻信息资源利用提供了目标导向。知识管理本身的复杂性,涉及组织各种管理要素的调整和配合,新闻信息资源利用也是一个连续性和整体性的动态过程,因此要实现新闻信息资源有效利用,还需要从人才培养,组织文化建设、技术流程等几个方面协同强化,使知识管理的和方法扩散到组织的知识化管理,自觉成为传媒组织的行为模式。(作者系:中国人民大学信息资源管理学院博士生)

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关键词:知识管理内容
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