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个性民宿这么火它到底满足了用户什么?

※发布时间:2016-1-30 12:27:33   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  根据艾瑞咨询数据显示,年中国在线酒店市场规模达亿元,较年同比增长,复合年增长率在近年内均保持在到之间。艾瑞咨询认为,住宿行业将近的增长,很大程度得益于非标准化住宿例如民宿的迅速发展。年,民宿市场继续赚足业内外眼球,不仅有比比皆是的民宿年盈利破百万的新闻频频披露,一大批业界大佬纷纷进军民宿产业的消息也是屡见不鲜。从表面来看,民宿为游客出行提供了一种高品质、多元化的住宿选择,并且以极强的盈利能力吸引着社会资本力量的参与。那么深层次原因,除了其高性价比、方便性等产品特色外,民宿住宿究竟满足了用户哪些心理上的需求,导致越来越多的人们选宿?它又能给市场人带来哪些呢?

  民宿固有的产品优势

  就目前市面上现存的一些民宿预订平台比如木鸟短租、自在客及诸多平台来看,从产品本身出发,民宿主要区别于传统酒店的,主要在于其房型、装修、布局和管理方式的不同。房型与装修方面,民宿的形式多样,比如客栈、公寓、度假别墅、小木屋、四合院、复式、帐篷、窑洞等。它的房源相比传统酒店分布更分散、单个房间更加个性化、特色化、经营主体更加多元化。

  从产品功能性出发,民宿有以下几点优势:高性价比、生活方便设施齐全、活动空间相比酒店宽敞。以木鸟短租在元旦期间三亚的海景房为例,相关地段的酒店价格在500元以上且无法每个房间均有海景。若一家五口出游,人均住宿成本至少200元天;而具有真实房源图片的短租平台上,一家入住海景房民宿人均住宿成本仅元天,价格比酒店便宜一半,生活电器齐全,生活设施方便,屋内空间大,一家人可聚在一起聊天看电视,阳台宽敞,推门望海,这些都是酒店无法比拟的优势。

  民宿满足的用户心理需求

  除产品本身的优势外,更重要的是民宿所满足的用户内心需求,这也是越来越多用户成为民宿住宿的回头客的原因。

  心理动机需求--内在与外在动机

  根据心理学研究,人们外出旅行,主要取决于两方面的因素:一是游客内在心理需求,即内在驱动力,另一方面是外在目标刺激,即目标吸引力原因。

  游客内在心理动机主要产生于追新猎奇和逃避现实两种基本需要。追新猎奇的需要来源于人类的本能好奇心,对新鲜感的向往和对探索的,未曾到访旅游地所具有的神秘感对旅行者始终构成着吸引力。民宿拥有的特色房型比如木屋、度假别墅、四合院、复式、帐篷、窑洞等,无疑满足了游客追新猎奇的心理需求。体验不同,尝试新鲜住宿体验,与个性的房东结交朋友,在房东的介绍下品尝当地特有的饮食,这些特色与本土化的体验,让游客充分满足旅途中高涨的好奇心,在充满新鲜体验的旅途中,全然放松身心,享受愉悦。

  另一方面,人们也有逃避现实的内心需求。日趋恶化的自然、社会和发展的压力,复杂的人际关系,使人们的时刻处于较高的紧张状态,身心疲惫的旅游者向往休闲与放松的来逃避现实,让身体和精力得以恢复。民宿拥有的温馨房间,在异地旅途中,拥有一处安静的居所与舒适的、如家般的布置,满足了游客逃避现实又对温暖感、舒适感、归属感的需求,陌生与熟悉兼具的感受,也是大量游客选宿的原因。

  意识需求--理想与周围认可

  现实生活中,人对自有两种形象:一种是客观现实中真实的;一种是较高的、内心希望达到的理想的.当二者之间存在差距时,这种差距就构成提高的动力.通常情况下,人们会不惜代价来形象,并且设法提高形象.

  对理想的追求和期待周围的认可,导致游客选宿住宿,并且欲罢不能。当旅游中住宿的与体验,和一个人渴望的形象或期待相一致,这种活动就能增强旅游者对形象的认知,提高自信水平。加之如今社交的普及与发达,游客可轻松拍下自己的住宿,分享到社交,通过朋友圈的点评、赞美,通过周围的赞誉和认可获得形象认知的提升。比如木鸟短租上的木屋体验或者豪华别墅的浪漫一夜,用户发布的照片会在朋友圈里迅速发酵,人们在对房型的奇特、独特的住宿感受发表感叹时,对用户本人的品位也会与其选择的房型建立联系,从而对用户本人的印象发生改变。这就是为什么越来越多的人,期望通过体验特色与不同,感受有别于日常住宿的生活设施和地理(比如山间木屋、空谷竹林房或浪漫海景房等),以获得朋友圈中的更积极形象和影响。

  民宿火爆对住宿行业的

  随着旅游业的发展日趋成熟,现代旅游住宿已属于一种高层次的消费。住得便宜舒适已是必须,更重要的是要住得有个性、有品位,与游客心理需求和领域要有共鸣。所以旅行住宿市场的未来方向,应着重考虑深入挖掘用户内心需求,对数据进行细分化分析,在提升产品同时,有的放矢对指定用户群组进行营销,用户内心深层次的需求,才能激发消费,带来更广阔的市场。

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