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壹心理发布公益子品牌「壹心理Cares」 输出精益服务

※发布时间:2021-1-7 14:30:38   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  2020年7月,壹心理宣布正式发布公益子品牌 「壹心理Cares」。 据悉 「壹心理Cares」是壹心理迄今为止最全面、立体的产品权益计划,秉承着「看见、关怀、守护」的价值主张,围绕心理咨询,打造涵盖用户支持服务、咨询师从业保障、公益心理热线、行业经验共享等多方面的项目。

  近年来,壹心理深度布局心理咨询领域,从服务、产品、技术等层面都做了不小的创新和突破。「壹心理Cares」的创立,既是壹心理过往公益项目的延伸,也表达着壹心理在深度打磨心理咨询服务、承担社会责任、传递心理人力量的决心和。

  为了让用户精准和便捷地预约咨询师,「壹心理Cares」在App产品方面进行了一系列服务升级,包括:细分300+标签快速筛选咨询师、专属顾问线呈现、行业首开预沟通服务等模式。

  同时,「壹心理Cares」提供7天无忧退款、专家委员会伦理监督、咨询满意度回访、危机干预等服务保障。最重要的是,对用户的个人资料和咨询内容等隐私高度保密,全方位保障信息安全。

  为了更好服务学生群体,「壹心理Cares」联合100+资深心理咨询师为学生提供优惠政策,简单几步提交资料,审核后即享专属折扣,最低至3折。未来,「学生专区」还将实现自助完成审核、自助预约功能,吸纳更多的咨询师加入专区,并筹备更多面向学生的联合活动。

  为了让心理咨询师获得足够多安全感,避免发生或纠纷时没有支持, 「壹心理Cares」将为平台入驻咨询师提供总保额为数千万元的执业风险保险,涵盖人身及法律范畴,让咨询师执业更,远离咨询之外的纷纷扰扰。

  未来, 「壹心理Cares」还将推出咨询师专项基金,在咨询师遇到家庭困难或意外事件时,提供经济支持;将持续运作低价督导、个人体验、各种成长团体、支持小组,全方面保障咨询师权益和成长,让入驻咨询师从业有保障,执业更。

  长期以来,心理咨询一直是个有门槛的服务,但对大众的心理健康的守护迫在眉睫。基于此背景,「壹心理Cares」面向不同人群,打造了多款公益项目:

  同时,作为心理行业中发展较快的互联网服务平台,「壹心理Cares」还将继续发挥自身平台资源、数据资源、行业资源,携手业界大咖和资深从业者,针对行业痛点发布诸如《2019中国心理咨询行业人群洞察报告》、 《2020年初心理行业报告:疫情特别版》的专业报告,力图客观描摹行业现状、碰撞前沿观点,为行业发展提供新见解和新思。

  壹心理咨询负责人谢表示:疫情之后,大众消费者对心理服务的越发明显,用户需求的升级让传统心理行业的产品及服务迭代持续提速。壹心理作为国内领先的心理服务平台,希望通过「壹心理Cares」向大众输出精益服务的,为用户提供更为卓越的产品体验,提高行业的服务标准以及肩负起更多的社会责任。

  “我们始终以创造用户价值为核心驱动力,有节奏地提升用户的品牌,通过产品创新来引导行业变革。”

  壹心理专家委员会顾问、师范大学教授、博士生导师王建平表示: “壹心理在打造心理服务平台上的努力和成效是有目共睹的,相信会有更多用户和入驻咨询师在这个项目中感受到全方位的看见、关怀和守护。”

  9年间,壹心理 “在每个人人生的重要问题上,帮助用户找到出口”的品牌愿景始终未变,「壹心理Cares」既是壹心理承担社会责任的体现,也是壹心理的经营之一。今后,壹心理将继续在心理咨询领域深耕,守护行业,守护更多理健康。眼皮跳吉凶

  

关键词:评价壹心理网
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