不大会用智能手机，着急上火；疫情期间，居家不出门，脾气越来越大……这些老年人常遇到的心理问题，今后有了咨询倾诉的地方。北京市社会心理工作联合会老年心理专业委员会前天（6日）成立，同时开通24小时北京市老年心理服务热线。该委员会还将举办全国老年心理指导师培训班，在两年内培训100名老年心理指导师。
市社会心理联合会副会长郭勇介绍，据统计，2018年本市60岁及以上户籍老年人口增长到349.1万人，占户籍总人口的25.4%。这意味着，每4名本市户籍人口中就有一名60岁及以上老年人。另据相关领域调查，在我国，圣艾斯特莱雅常常感到孤独的老年人占63%，存在抑郁或焦虑症状的占22%。随着我国老龄化迅速发展，老年心理健康问题、心理疾病、慰藉、养老问题等突出。今年疫情期间，老年理服务需求更加凸显，亟须建立老年心理研究与服务专业力量，培养老年心理工作人才队伍。
市民政局二级巡视员、市社会心理工作联合会会长张青之表示，养老服务不仅包括物质生活和医疗养护，还涉及心理关怀及情绪疏导等方面内容。但目前，老年心理健康服务没有专业体系，与各类一般心理问题解决技术混为一谈。现实中，老年心理问题解决，严重依赖体育、文化与娱乐活动，对有心理援助需求的老年人缺乏有效对策与方案。养老驿站等社会机构也更加需要引入专业人才和心理服务，才能为空巢、独居、丧偶、失能、失智、留守等特殊困难家庭老年人提供更及时有力的心理支持、心理康复等服务。
据悉，社会心理服务站建设是全市重要民生实事工程，目前每年投入达1000万元，建设50个心理服务站。接下来，老年心理专业委员还将开发适宜老年心理的专业服务技术，举办全国老年心理指导师培训班，在两年内培训100名老年心理指导师。
另据热线负责人白艳介绍，老年心理服务热线刚开通，就有老年人打过来咨询。接下来，社会心理服务热线将设立专门接待老年人咨询的坐席，由具备心理资质的志愿者担任心理调解员，开解老结。现阶段，热线接听以白天工作时间为主，待接听志愿者全部到位后将24小时启用。白艳表示，老年服务热线接听也将对接目前本市建设的社会心理服务站，有需要面对面进行心理咨询的老人也可选择就近前往社会心理服务站接受服务。